zhjj_918 发表于 2020-11-1 11:13

德劲DE1129故障咨询

不开机,插电整个屏幕全蓝色。哪位大侠有知道的吗,如何处理,谢谢

zhjj_918 发表于 2020-11-1 11:14

是不是只有返厂维修?

banmao 发表于 2020-11-1 11:39

试试恢复出厂设置或者重新刷固件呢,可以吗?再不行就返厂吧。

Shiaiwei 发表于 2020-11-1 11:52

请认真阅读说明书中第37页最后一项对照处理一下,祝您顺利!

Shiaiwei 发表于 2020-11-1 11:54


Shiaiwei 发表于 2020-11-1 11:55


Shiaiwei 发表于 2020-11-1 11:57


zhjj_918 发表于 2020-11-1 13:49

banmao 发表于 2020-11-1 11:39
试试恢复出厂设置或者重新刷固件呢,可以吗?再不行就返厂吧。

谢谢,我试过无效

尧尧 发表于 2020-11-2 08:27

zhjj_918 发表于 2020-11-1 13:49
谢谢,我试过无效

您好:   
      升级过固件吗?如果升级过还没有效果,建议您返厂维修。
      如需返厂维修,需快递寄回。维修地址如下:深圳市宝安区福永怀德翠岗四区26栋2楼,德劲公司维修部收,0755-26912618.寄机器的时候请附纸写明机器故障原因以及收件人姓名,地址,电话,方便回寄。一般维修时间为收到机器后一个礼拜。
      机器不换大配件,维修加返程运费40元。可放置现金也可汇款,若放置现金需自己打包快递,不要告知快递员放了现金。
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逆风飞杨 发表于 2020-11-2 08:52

只有返厂了。
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