德劲CY-1，烂机一部！

sbdegen

三日前，京东购入德劲CY-1。因为鄙人是个生存爱好者。之前买过DE13，感觉DE13还是比较让人满意的，各方面都比较顺手，并且自己diy更换了锂电池。 看到德劲出了CY1，全波段，电子的，蓝牙，音箱也给力了。毫不犹豫入手。结果，失望。之前买过de1123，de1125和de1125H加厚版，感觉这三款简直就是垃圾的不能在垃圾了。加厚版，音质也就那么回事，根本不如我四五十块买的老年人外放的音质，低音严重不足。
　　
　　这次还是没有忍住买了cy1.今天已经发起退货。 发过来是个二手的明显。电池触点有使用痕迹，太阳能板贴纸已被人撕开并沾有脏东西。证明已经有人不爽退的货。果不其然。
　　
　　这台机器设计有问题：
　　1. 摇杆无法完全闭合到机身，有缝隙，用手一按咕嘎咕嘎的。
　　2. 插上带有mic的耳机，竟然外放和耳机一起响，我也是醉了。
　　3. 电池有自放电，因为有自动时钟计时，这样无法适合灾区使用。
　　4. 手摇充电基本是个摆设，只能给内部电池充电还管点用，直接从usb输出，试了一下充电宝和手机，都无法充电，太费劲，必须一开始以高速摇起来，最后竟然闻到了塑料烧焦味。简直垃圾。同比de13就很好，摇起来不费劲，而且能冲进去电。
　　5. 喇叭音质虽然比de13好，但是相比那些四五十块的mp3/收音机还是低音不足。
　　6. 天线的挡板设计脑残，竟然翘出来一块，一旦碰着基本就会断。
　　7. 竟然还是用bl-5c电池，竟然不用18650。德劲的东西越来越懒。
　　
　　8. 最让人气愤的，打德劲客服电话反映上述问题，希望引起他们后续重视，对方竟然找出一堆理由，比如让我换耳机，比如“我们就是用bl-5c啊”，总之，一副“我们就这样了，你爱咋咋地”的态度。这种公司能做出好产品么？垃圾！垃圾中的战斗机，德劲，我tm再买你东西，死全家！！！


德劲，我tm再买你东西，死全家！！！
德劲，我tm再买你东西，死全家！！！德劲，我tm再买你东西，死全家！！！
德劲，我tm再买你东西，死全家！！！

sbdegen

关键是，DE13为什么插上带麦的耳机，就没问题？ 我并不是人身攻击什么的，我并不是全盘否定什么的，我对DE13就很欣赏，虽然它并不完美。
就拿cy1和de13比，跟你自己的比，行不？ 手摇，de13能冲进去电，而且摇起来力度可以接收，cy1就充不进去电，根本是空转，带不动负载，偶然一下子带上了负载，摇起来哪个费劲，持续不到几秒，突然有挂不上负载了空转，就这破玩意？
带麦克的耳机，de13没问题，你就跟我解释一下，为什么上一代没问题，这一代就偷工减料了？为什么？
de13的摇杆可以完全闭合在机身，cy1竟然有个间隙，摇杆用手一按还弹回来，你告诉我这不是设计失误？
天线的卡子，竟然细细的一根舒展在外面，我保证稍微一碰硬东西绝对断，你告诉你我你们产品设计师在设计这根卡子的时候是不是勃起了才导致这种设计？
这些问题腻不但不虚心记录，道歉，承诺反馈给产品部门，反而找出一大堆理由顶回来，这是客服的应有态度么？我来告诉你客服应该怎么做，客服就应该虚心记录客户所有问题，然后转给后端研发让他们看看前端的炮火，客户在用户面前不装孙子还想装爷么？
产品，不专业，客服，不专业不职业。公司，也就这样了。

毕竟299的价格摆在那，也不算便宜。随便个数调收音机+mp3，山寨一下都可以，加上手摇。de13卖100，cy1多了199，现在哪台山寨mp3带收音的敢卖199？你告诉我？

尧尧

首先，您打电话咨询客服的时候，一上来语气就很差，当然心情不好可以理解。接着您说插耳机有外放声音，客服让您换其他耳机试一试看是机器的问题还是耳机的问题，您直接一句我就不换，我为什么要换，就是你们破机器的问题，好吧，客服没再说话。接着您说电池为什么又是BL-5C的电池，每个产品上市之前都有产品简介的，跟您解释您也不听，结果其他机器也被您统统骂了一遍，客服表示很无奈。每款机器都有使用者，当然每个人的使用心得都是不一样的，像您说的什么DE1125H音响型的声音要那么大干嘛，又不去跳广场舞等诸如此类的问题，客服没办法反驳，解释更没用，所以只能沉默。而且据我所知客服当时明明说的是会向上面反映这些情况的，或者您选择退货，前一句您可能没听到，只听到了后边，说肯定退货，必须退货跟你扯那么多没用然后就把电话挂了。您在这里说什么客服一副我们就这样了爱咋咋地的态度，真的很是不解。一千个人有一千个对产品的想法，不可能做到尽如人意，产品归产品，没必要人身攻击，客服是怎样的态度，我想很多客户都是有打过交道的，没必要歪曲事实。您不买我们的产品的确是我们的损失，是我们做的不够好，实在抱歉。希望您也别为此置气了对身体不好，最后祝您生活愉快。

16818

电子软开关，即使没有时钟显示，开关电路也有电流通过处于待机状态。

sbdegen

我已发起退货。然后购入德声r9700dx。得劲，你的态度让人气愤，你的产品，1123到1125h，一个德行。

肉如意

有些过激
本来就不应该使用带麦的耳机
什么电池都会自放电，但是看你的描述是说……关机后还在耗电，因为时钟什么的在走……。我觉得如果关机后时钟什么的不走了……呃，那你每次开机都要设置一次时间了，我相信会更多人吐槽，或者说喷德劲的
手摇发电和太阳能电池本来就是只能给BL-5C充电，随便你买哪款手摇发电的应急收音机，在摇的时候就不会把发电机发的电直接就输出给手机的。手摇也不是摆设，是可以给机器内部锂电池充电的。摆设是那块太阳能电池板，也不知机器做没做防晒处理农夫山泉有点儿玄
音质不评价，我没此机
没采用18650电池这点我非常同意你的观点

另外此机该吐槽的一是没飞梭！二是睡眠关机与GR一样每次都要设置！

DE1104的遗憾

120比较适合

banmao

肉如意 发表于 2017-8-24 22:21
有些过激
本来就不应该使用带麦的耳机
什么电池都会自放电，但是看你的描述是说……关机后还在耗电，因为时 ...

关于带麦的耳机，德劲的1121,1127不行，外放还会响。
1128,1106和德生的660,880的外放都不会响，正常。

hu95104

说实话，客服是相当难做的。

Shiaiwei

在論壇上這個帖的語言有點過激了，尤其是標題和末段的語言闡述。

tzdyj

楼主脑袋进了水，本来就是个应急设备，按专业的要求去衡量，你咋不自己开个公司的！

林子大了。。。。。

nhxfhjj

消消气吧，买不买任何东西没必要以生命作代价

zhouxic

一分钱一分货。要考虑到成本等问题。如果你购买2000元以上的收音机，相信遇到的烦恼就会少很多。

lrs

爱买不买

贵州知音

德劲确实要加强品质控制了，我买3部二变1103一部DSP1103和一部1107，尤其是二变的1103和1107那个做工可以用惨无人道来形容。

四面佛911

我买了CY-1的确耳机的问题比较严重，为什么设计不能兼容带麦的耳机？还要我们单独买不带麦的？手机送的耳机都带麦，应该考虑支持这些带麦的耳机，德劲又不是缺乏这个技术，也许成本会多几块钱？

ymc

这位同志脾气有点急，别急嘛，问题可以解决的

怀旧风

我的小绿珠DE13还在睡觉

一中人

支持退货。