2014年5月买的DE1125H无法开机，有大哥帮给解决吗？

尽头很黑

我在2014年5月给父亲买了一台DE1125H收音机，父亲一直没怎么使用，说是不太习惯操作，仍旧爱用他的老收音机。最近去父亲那转，父亲说新买的收音机开不了机了，拿出来让我看。我仔细看看了，开机没有任何反应，然后插上充电器开机也没有任何反应，随后更换了一块电池仍旧用同样的方法连接上充电器开机还是开不了机，依旧没有任何反应，不知道是什么原因，有懂的老师傅给指点一下，究竟是电池的问题还是由于我父亲的操作错误，按压了什么键，导致机器出现了紊乱？买收音机的发票还在，估计实体店已经不在了，那如果需要返厂修的话该如何联系？厂家接收吗？谢谢给予帮助和指点！

楚人

请参考说明书P33第7条“复位”一试

尽头很黑

楚人 发表于 2018-1-20 20:04
请参考说明书P33第7条“复位”一试

非常感谢你的建议，我已经参考说明书操作复位键了，还是无任何反应，现在最主要的问题是连接上充电器收音机无法开机，按开机键无任何反应，屏幕无任何反应。

楚人

试下连电脑怎么样？

尽头很黑

楚人 发表于 2018-1-20 20:27
试下连电脑怎么样？

电脑连接数据线后收音机还是无任何反应！

楚人

明天看尧尧版主有什么办法，若无，就只有返厂了。

【预备一下】
请将机器故障、联系方式，另纸附上。
邮寄地址：
深圳市宝安区福永镇怀德翠岗工业园四区26幢2楼

深圳市德劲电子有限公司维修部
邮编：518103

电话：0755-26918406，26912618，26918409
传真：0755-26918325
邮箱：yaoyao@degen.com.cn

3128

自己复位，重启都没反应，只好回娘家了。

hljwsq

现在只有返厂一条路

尧尧

您好，您的机器应该是放置很久时间没用导致的不开机，您把机器电池取出来，连接充电器待屏幕显示充电满格的符号按菜单键开机，看可不可以，如果可以则是电池的问题，如果不可以则是机器的问题，就需要返厂维修了。维修地址：深圳市宝安区福永镇怀德翠岗工业四区26栋，电话：26912618 26918406 维修部收 寄机器的时候里面附纸写清楚机器故障以及您的姓名地址电话，方便我们回寄，另外机器凭购买凭证是一年保修的，超过保修期是收费维修的。

dlduanwei

我也有一台1125音响版的机器，故障和楼主描述一样，但机器被我拆开了，能否返厂维修？

dlduanwei

机器被我拆了，还能给修吗

16818

dlduanwei 发表于 2018-1-26 22:22
机器被我拆了，还能给修吗

这个机型你别怕，近期产品到什么程度维修都不是问题。这么晚还在线就图个踏实，可以安心睡觉了，明天就按尧尧的回帖办。

enouun

尧尧版主你好！我的de1125h也是不能开机，因年久发票，保修卡连同包装早已丢失，现在只剩一裸机，能返厂维修吗？谢谢！

尧尧

dlduanwei 发表于 2018-1-26 21:40
我也有一台1125音响版的机器，故障和楼主描述一样，但机器被我拆开了，能否返厂维修？ ...

您好，因为我们周末不上班，机器可以维修的，具体请看回复过您的帖子。

尧尧

enouun 发表于 2018-1-27 18:23
尧尧版主你好！我的de1125h也是不能开机，因年久发票，保修卡连同包装早已丢失，现在只剩一裸机，能返厂维 ...

您好，可以维修的，因为快放假了，您看您是节前寄还是节后寄，维修地址如下：
深圳市宝安区福永镇怀德翠岗工业园四区26幢2楼
深圳市德劲电子有限公司维修部
电话：0755-26918406，26912618，26918409
寄机器的时候里面附纸写清楚机器故障以及您的姓名地址电话，方便回寄。

艾哈迪利

话说德劲DE112x系列故障率都出奇的高，质量把控不行啊

尽头很黑

非常感谢论坛朋友和官方版主的关注，最近几天出差，回来才看见大家给的建议，我的德劲买来后在父亲那放着，父亲觉得太好了不舍得用就一直放着，仍然再用他的老式收音机，直到老式收音机坏了才开始用我买的这台德劲1125H收音机，想必也是放的时间太长了，一定先按建议操作，如果实在还是不行，就按版主的方案返厂维修。另外，14年5月买的收音机已经过了保修期了，如果返厂维修需要把发票和保修卡一并装进去吗？过了保修期收费的话，是否需要一并把费用邮寄过去？请版主明示啊！

楚人

年后再说吧 7号就放假了

尽头很黑

好，谢谢，年后我再将东西发出去吧！

尽头很黑

尧尧版主在吗？我把收音机邮寄了，看快递物流已经收货了，不知道多长时间可以修好呢？